Bases De Datos


La información de nuestros clientes es primordial y estratégica, por esta razón hemos implementado un modelo de servicio que nos permite estar alineados a las necesidades del cliente generando confiabilidad, oportunidad y aumentando la disponibilidad y continuidad de su negocio.

Brindamos servicios en sitio a las plataformas tecnológicas acorde con las necesidades del negocio, asignando un consultor dedicado, apoyado en un equipo de consultores expertos con una disponibilidad 5×8.

Asignación de un equipo de consultores remotos, con la experiencia y el conocimiento necesario para la gestión de la plataforma tecnológica con el fin de mantener los niveles de servicio definidos, acordes con los objetivos del negocio, contando además con respaldo de nuestro equipo de expertos a problemáticas particulares.

Soluciones

Administración y consultoría de bases de datos soportado en las buenas prácticas de los fabricantes Instalaciones y configuración de bases de datos (Standalone, RAC, Contingencia) Migraciones y actualizaciones de Datos Afinamientos de Bases de Datos Diagnósticos Bolsas de Horas de Soporte Alta disponibilidad Continuidad de negocio Seguridad

Beneficios

Acuerdos de Niveles de Servicio acorde a las necesidades de su negocio Nivel de madurez en la gestión y gobernabilidad de las bases de datos Realizamos una identificación y Gestión de riesgos inherentes a las bases de datos Contamos con nuestra propia red de soporte 5x8 para el escalamiento de incidentes


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