La Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de la Información (ITIL por sus siglas en Inglés) es uno de los marcos de metodologías para gestión de servicios de TI más usados en el mundo.

BENEFICIOS:

- 100% online, desde cualquier lugar.
- Acceso por 90 días, 24 horas del día 7 días a la semana.
- El curso Fundamentos de ITIL v3 se puede completar en un periodo mínimo de 3 semanas hasta 3 meses.
- Un estudiante promedio, se demora cerca de 40 horas en completar el curso, las cuales puede repartir a su conveniencia.

METODOLOGÍA

- Contenidos en español: Videos explicativos, cada video con una duración de 5 minutos en promedio, quizzes, simulaciones del examen, retroalimentación y asesoría personalizada.

- Quiz al finalizar cada sección de los libros de ITIL v3 2011 con el fin de medir el aprendizaje obtenido.

- Foro de preguntas, que se responden de manera personalizada por docentes certificados.

- Simulador de examen incluído, con intentos ilimitados. Cada intento de simulador tiene una duración de una hora, donde se deben responder 40 preguntas de selección múltiple con única respuesta, con el mismo nivel de dificultad que las del examen de certificación. El simulador recrea las mismas condiciones del examen y brinda una retroalimentación explicativa al finalizar cada intento para ir aprendiendo “sobre la marcha” con cada intento del simulador. Barra de progreso que muestra el avance realizado, en cuanto a la revisión de los videos, quizzes y el simulador.

- Certificado digital de compleción del curso.


CONTENIDO DE LA CAPACITACIÓN


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